Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị quan trọng, là giải pháp thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, thời gian qua, Thành phố đã tiếp tục triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, hiệu quả trong quản lý, điều hành, tạo đột phá trong cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả, hướng tới mục tiêu phục vụ tốt hơn nhu cầu của các tổ chức, cá nhân.